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深入群众解民情清城税务推出系列便民办税服务

  “我是在佛山工作的,需要办理个人社保业务,但是平时工作很忙,那天好不容易从佛山赶回清远已经12点多了,我当时想,糟糕了,事办不成了。”纳税人曾女士说,没想到正当她心情沮丧之际,办税服务厅的税务人员告诉她,现在推出了午间“不打烊”延时服务,“这个服务解决了我们工作日只能请假办事的困难,真是太棒了!”

  这是国家税务总局清远市清城区税务局在开展党史学习教育期间,围绕落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,针对群众提出的“上班没空办,下班没处办”的办税“时间差”难题,积极推出的便民措施。自2021年5月12日起,清城区税务局在高新区、清城区政务服务中心办税服务厅推行午间“不打烊”延时服务,工作人12:00-14:30时段,办税服务厅设置延时服务专窗,安排专人轮流坐值,纳税人无需预约,可直接到现场专窗办理增量房信息采集及契税申报、个人补打税票、个人印花税申报、个人车船税申报、个人社保业务等9项个人涉税(费)业务。

  此外,该局针对二手房交易现状、人流强度和使用习惯,在二手房办税服务厅增设自助办税终端,扩展发票代开业务功能,率先在全市实现自然人纳税人在自助办税终端机代开存量房增值税普通发票。针对两区办税服务厅高峰期人流拥挤、纳税人等候时间长、疫情防控风险隐患高等堵点,增设“增量房房产交易涉税业务”自助办税区,有效引流纳税人。在电子税务局新增自动发放发票功能,纳税人可自行选择“电子领取”、“邮政配送”或“回单柜”方式领取增值税发票,极大提高增值税发票领用效率。

  清城区税务局有关负责人表示,将持续推出多项服务新举措,进一步便利办税缴费,让纳税人缴费人更快、更好地享受减税降费红利,持续优化税收营商环境。