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行业报告:家政服务行业需加速产业创新融合

人民网北京8月3日电(孙阳 实习生贾梦琪)近年来,在各项政策的指引支持下,家庭服务业迎来发展新机遇。疫情影响下,如何提升企业抗风险能力、加速行业转型升级,成为业界关注的焦点。

近日,后疫情时代家庭服务业新模式新技术新发展研讨会在京举行,会上同期发布了《中国家政服务产业发展报告(2020)》(以下简称报告)。报告提出,目前国内家政服务产业存在服务企业规模较小、职业道德培训缺失、实际技能培训偏少等问题。

同时,报告中对疫情影响下的中国家政服务行业进行了分析,提出疫情下行业面临着订单荒和用工荒的供需两难问题,在政策指导下,行业努力自救、稳定订单,加强供需对接,推动防疫与服务并重。当前,要深入分析疫情对产业发展带来的深远影响,做好产业创新,推动家政服务业“提质扩容”目标的实现。

中国家庭服务业协会会长王淑霞在会上表示,召开此次研讨会,是贯彻落实国务院发布《关于家政服务业提质扩容意见》的具体举措,也是对后疫情时代家政服务业进一步提质扩容的展望和谋划。活动将引起社会对家政服务产业更深入的关注和重视,吸引更多的专家学者、相关行业和企业投入更多的资源和力量,对促进中国家政服务产业的发展开展广泛深入研究,为中国家政服务向着更高目标迈进开山铺路。

多位参会嘉宾认为,家政服务业要实现提质扩容和快速发展,还需要与其他行业融合发展,如健康服务、物业管理、社区公共服务、金融保险等与家庭场景紧密相关的行业,打通上下相连、左右逢源的产业链,为广大家庭提供更加丰富多样、优质专业的家庭服务。